Si vous avez décidé de produire les contenus de votre site web, découvrez dans cet article 👇, des outils simples et synthétiques que vous devez connaître, au service de vos utilisateurs. Car les contenus sont véritablement au coeur de la valeur ajoutée d’un site internet.

1 – La ligne éditoriale

🌟 Véritable ADN d’un site, la ligne éditoriale constitue l’identité qui transparaît à travers ses lignes et le distingue d’un autre site. 🌟 Elle se compose d’éléments structurants qui répondent à ces 2 questions :

  • Pourquoi on écrit ?
  • A qui l’on s’adresse ?

De là, découleront les sujets abordés, les rubriques pour créer des rendez-vous, le rythme de publication, les formats éditoriaux et le ton à adopter.

La ligne éditoriale vous apportera un cadre pour dialoguer, faire valider, déléguer ou sous-traiter à un rédacteur en garantissant la cohérence 👍.

2 – Les personas

Comme toute action de communication, l’écriture web implique de savoir à qui on s’adresse afin d’adapter les textes en conséquences. L’empathie constitue bien votre principal défi ! Les personas sont des personnages fictifs mais bien ancrés dans le réel. Elles correspondent aux principaux publics d’un site. Il s’agit donc d’élaborer des portraits de ces publics en expliquant leurs motivations. Vous pouvez définir entre 3 et 6 personas correspondant aux publics visés par le site.

Attention, l’élaboration des personas constitue un exercice délicat mais toujours riche en interrogations !

Un conseil : avant d’écrire un article, demandez-vous pour quel(s) persona(s) vous l’écrirez en priorité 🎯.

source : skeepers

3 – Les scénarios de lecture

En quelques mots, réfléchir aux scénarios de lecture, c’est s’interroger sur les comportements de ses publics. Cet outil prend en compte les éléments de contexte : quand, où et comment lira-t-on vos textes 🤔 ?

Par exemple, un retraité ne consultera pas un site internet au même moment q’un entrepreneur ou une maman de deux enfants…Même question pour le « comment », avez quel(s) outil(s) navigueront-ils : un ordinateur de bureau, un smartphone, une tablette ? On le lit pas de la même manière confortablement dans son canapé ou un métro bondé. En s’interressant au contexte, nous pouvons mieux comprendre les attentes des cibles et donc produire des contenus plus percutants.

4 – Les statistiques de fréquentation du site internet

Via Google Analytics (ou un outil similaire), nous pouvons aisément mesure la fréquentation d’un site. Les indicateurs de base (pages vues et sessions) se complètent ou se croisent avec de multiples données (nombre de visiteurs uniques, temps passé, origine du trafic, taux de clics…). Consulter ces données éclaireront vos décisions et vos contenus. Vous pourrez aussi vérifier si vos contenus sont plaisent à vos publics 💛.

💡 Petit conseil pour être encore plus efficace (et sortir la tête des statistiques) : Créez des formats innovants, testez…mais innover d’abord !