Inspirer, informer, vendre… Quoi dire et à quel moment ? 🤔

Les internautes passent par différentes étapes de questionnement. Les moteurs de recherche jouent un vrai rôle d’orientation en amont, alors que les réseaux sociaux alimentent le désir en créant une discussion autour de vos produits ou prestations.

Chaque canal joue un rôle précis dans votre stratégie de contenu digitale. Sur votre site internet, vous répondrez aux questions que se posent vos internautes et vous les guiderez dans leur choix.

Dans cet article 👇 , nous allons apprendre comment bien prendre la parole sur le site internet et le blog.

Les contenus publiés…de qualité

Les contenus publiés « en dur » sur internet fournissent « la matière » aux moteurs de recherche pour qu’ils puisent répondre aux questions de vos publics. Le site internet et le blog sont deux canaux de diffusion de l’information pour vous permettre de travailler votre visibilité sur les moteurs de recherche 👀.

Sur un site e-commerce, vous allez devoir parler de vos produits et de vos services le mieux possible. Une cabine de soin dans laquelle votre cliente va pouvoir se ressourcer, vos sacs fabriqués en matériaux recyclés, vos produits frais de qualité, vos conseils en décoration d’intérieur….

Vous allez donner envie à votre audience de venir les acheter chez vous 🤩 car vous êtes inspirant, sérieux, ouvert, drôle…parce que vos produits sont de qualité et parce que vous aiderez vos internautes à atteindre leurs objectifs (le mieux-être, vivre en bonne santé, se sentir bien chez soi…).

Parlez de vos produits et vos services le mieux possible ! Une qualité d’information optimale, des phrases très construites, aucunes fautes d’orthographe… ✅

Les fiches produits

La fiche produit décrit le produit que vous vendez en détail. Son rôle est de lever les freins à l’achat 🛒. Les meilleures fiches produits sont souvent extrêmement détaillées et parfaitement structurées pour rendre fluide la lecture.

Le site Nectarome propose un exemple de fiche produit agréable à lire avec des conseils d’utilisation du produit et un lien vers une ou plusieurs vidéos pour aider l’internaute à utiliser le produit dans les protocoles.

Les conseils et livres blancs

Vos conseils doivent aider les internautes à savoir comment se servir correctement de vos produits, à se projeter, à vous positionner comme expert ou encore à inspirer.

Les avis clients 👍

Ils crédibilisent votre offre et donnent une vision globale de la satisfaction de vos clients selon les produits achetés. Ne fuyez pas les avis négatifs. Les critiques, lorsqu’elles sont pertinentes et relativement rares, peuvent crédibiliser les éloges et les commentaires positifs. Rien de plus louches une succession de commentaires ultra-enthousiastes.

Les articles de passionnés

Il s’agit d’articles que vous pouvez publier sur votre site internet, mais aussi sur votre blog (en version plus longue). Ils permettront à l’internautes de se projeter. Par exemple, le magazine houzz est tenu par des passionnés de la décoration et de la rénovation.

Les vidéos de démonstration

Elles sont très utiles pour montrer comment se servir de produits techniques mais aussi des produits qui requièrent une certaine connaissance (huiles essentielles par exemple). Elles peuvent aussi raconter comment les internautes ont pu bénéficier de vos services grâce à des témoignages forts et convaincants 🎯.

Interviews d’experts

Elles aident les internautes à utiliser vos produits et crédibilisent votre offre.

Votre histoire et vos valeurs

Ces contenus valorisent votre offre en l’inscrivant dans un système de pensée, une philosophie. C’est là que se trouve le coeur de votre internaute. Si vous le touchez à cet endroit, alors entre vous et lui, ce sera le début d’une histoire solide qui durera tant que vous ne le décevrez pas dans vos actions concrètes !

Par exemple, le site du restaurant La Mare Aux Oiseaux, décrit la personnalité du chef Eric Guérin, sa vision du métier, sa sensibilité mais aussi le chemin parcouru, les temps forts et les succès qui ont jalonné son histoire.

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Vous souhaitez améliorer rapidement et efficacement les contenus de votre site internet, c’est possible ! La stratégie de contenu n’est pas réservée aux experts. Pour vous aider à vous poser les bonnes questions, découvrez comment construire une bonne stratégie de contenu web.

Prendre le temps de la réflexion pour bâtir un véritable plan et savoir où vous allez 🚀.