Accompagner une enseigne nationale dans sa stratégie de visibilité locale

Déploiement du concept Gedimat Store à Laval et création de contenus de marque ancrés sur le terrain

CONTEXTE DU PROJET

En 2019, l’enseigne nationale Gedimat, spécialisée dans la distribution de matériaux de construction, lance un nouveau concept de magasin : le Gedimat Concept Store.
L’un des premiers à déployer cette approche innovante est Socramat Gedimat Laval, avec pour ambition de créer une expérience client renouvelée et d’affirmer son rôle d’acteur local dans l’univers de l’habitat.

J’ai été mandatée pour accompagner la visibilité du magasin à travers la création de contenus digitaux (page showroom du site et réseaux sociaux), dans le but de renforcer la notoriété locale, d’attirer du trafic en magasin et de valoriser le savoir-faire des équipes.

Démarche d’accompagnement et actions menées

Diagnostic et stratégie de contenu

• Rencontre avec le dirigeant pour identifier les enjeux commerciaux, les spécificités locales et les objectifs de communication (trafic web et visites magasin).
• Élaboration d’une stratégie de contenu sur mesure, alignée avec les valeurs du groupe Gedimat et l’identité propre du point de vente.

Création d’une ligne éditoriale locale

• Définition d’un territoire de communication cohérent : thématiques produits, conseils pratiques, portraits d’équipes, mise en avant de réalisations clients.
• Positionnement des contenus autour de la proximité, de la technicité et du savoir-faire terrain.

Production et diffusion de contenus

• Rédaction et gestion des publications sur Facebook et Instagram via la plateforme Wekolo.
• Création de contenus adaptés aux cibles locales : posts, articles de blog, pages d’atterrissage, newsletters.
• Interviews de vendeurs et collaborateurs pour nourrir le discours de marque d’un ton authentique et crédible.

Valorisation humaine et visuelle

• Organisation d’un shooting photo pour illustrer les publications et humaniser la communication.
• Réalisation de portraits d’équipes pour renforcer la confiance et la proximité auprès de la clientèle.

RESULTATS

• Augmentation du trafic en ligne : sur

• Hausse significative du trafic en ligne sur la page showroom et les réseaux sociaux.

• Renforcement de la visibilité locale et augmentation du passage en magasin.

• Valorisation du capital humain : les portraits et témoignages ont favorisé l’engagement des clients.

• Effet réseau : suite à ces résultats, un deuxième mandat a été confié pour un autre point de vente Gedimat.

• D’autres Concept Stores Gedimat en France se sont inspirés du modèle de Laval pour créer leur propre page dédiée.

Mon regard sur le projet

Ce projet a marqué un vrai tournant dans ma pratique du conseil : il m’a permis de travailler à l’interface entre une enseigne nationale et une équipe locale, en traduisant les orientations du groupe en une communication concrète, incarnée et authentique. J’ai particulièrement aimé trouver le juste équilibre entre la stratégie de marque et la réalité du terrain, en valorisant l’humain et les savoir-faire. C’est un projet structurant, à la fois par son envergure et par la confiance accordée sur la durée.