Refonte stratégique du site web du Réseau Compost In Situ

Clarifier l’offre du réseau, guider les porteurs de projet et renforcer l’influence nationale

CONTEXTE DU PROJET

En 2024, le Réseau Compost In Situ a engagé une réorientation stratégique afin de mieux répondre aux attentes de ses adhérents et d’amplifier son impact à l’échelle nationale.
Cette évolution s’est traduite par plusieurs enjeux clés : mieux orienter les membres au sein du réseau, faciliter l’accès à des ressources adaptées, renforcer les synergies entre adhérents et attirer de nouveaux porteurs de projet.

Le site web existant ne permettait plus d’accompagner cette nouvelle dynamique. Il devait évoluer pour :

• valoriser l’expertise du réseau en matière de compostage de territoire,

• rendre plus lisibles les parcours proposés aux porteurs de projet,

• structurer un espace de ressources accessible à tous les publics,

• accroître la visibilité et l’influence du réseau auprès des institutionnels et partenaires.

La refonte du site s’inscrivait ainsi comme un levier stratégique au service de la communication, de l’acquisition de nouveaux adhérents et du plaidoyer du réseau.

ACCOMPAGNEMENT

J’ai porté l’accompagnement stratégique et opérationnel du projet, de la réflexion initiale jusqu’à la mise en ligne du site.

Mon rôle a consisté à :

• analyser le contexte, les objectifs du réseau et les profils utilisateurs (porteurs de projet, adhérents, partenaires, institutionnels) ;

• repenser entièrement l’arborescence et la structure du site pour fluidifier les parcours et guider les utilisateurs à chaque étape ;

• concevoir des parcours clairs, pédagogiques et progressifs, adaptés aux différents niveaux de maturité des projets ;

• rédiger l’ensemble des contenus du site, en valorisant les savoir-faire, les métiers et l’impact du compostage de territoire ;

• mener des interviews terrain auprès d’adhérents entrepreneurs et de partenaires pour ancrer le site dans des retours d’expérience concrets ;

• collaborer étroitement avec l’intégrateur web pour fluidifier les échanges, anticiper les arbitrages et faciliter la mise en œuvre ;

• accompagner la chargée de mission du réseau dans la prise en main du site, en répondant à ses questions de manière pédagogique et structurante ;

• piloter les phases de recette, de relecture collective et d’ajustements finaux avant mise en ligne.

L’accompagnement s’est construit dans une logique de co-construction, en lien étroit avec le comité communication du réseau.

RESULTATS

• Un site web plus lisible, aligné avec la nouvelle stratégie du réseau ;
• Une arborescence claire qui oriente efficacement les porteurs de projet selon leurs besoins ;
• Un espace ressources structuré et accessible à tous les publics ;
• Une meilleure valorisation des actions, des métiers et de l’impact territorial du réseau ;
• Un outil de communication et d’influence renforcé, au service de la visibilité nationale du Réseau Compost In Situ.

Mon regard sur le projet

Cette refonte a été un projet d’accompagnement en profondeur, au croisement de la stratégie, du contenu et de la facilitation.
J’ai particulièrement apprécié la dimension humaine et collective du travail mené avec le réseau, ainsi que la qualité de la collaboration avec la coordinatrice nationale, dont l’implication et la confiance ont largement contribué à la réussite du projet.

Ce projet illustre pleinement ma manière de travailler : comprendre un écosystème dans sa globalité, structurer les messages, prendre des décisions quand il le faut et accompagner les équipes pour leur permettre d’avancer sereinement.
Voir le réseau me confier une nouvelle fois cette refonte confirme la relation de confiance construite dans le temps et la valeur d’un accompagnement stratégique centré sur le sens, les usages et l’impact.